リサーチ



GSパワーコー ルは、リアルタイムにかつ大量に電話を発信することができます。
また、コンピューター制御による全自動電話ですので、結果データをリアルタイムに確認でき、またデータ分析も自 動的に行えます。


さらに、もうひとつの特徴として、録音の音声による自動電話でのリサーチは、有人テレマやネット リサーチでは聞けない消費者の直接聞くことができます。

以前の調査事例として、企業の顧客対応状況をオペレーターで実施した際95%以上が満足していると答えていたに もかかわらず、自動電話で同様の調査を実施すると、60%以上が不満を持っており、有人では言いづらい顧客のホ ンネを引き出せたとお喜び頂けました。

このように、GSパワーコールならではの強みを生かした世論調査、商圏調査などを企業ニーズに合わせてご提案致 します。
商圏調査、世論調査、行政調査など、質問内容、選択肢、質問の流れなど様々な形でカスタマイズが可能です。


活用方法

○新規出店エリアの潜在顧客調査
○企業の顧客満足度調査
○商圏調査
○世論調査
○情勢調査

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